So funktioniert exzellente Kunden­kommunikation heute.
So werden aus Ihren Daten Informationen
Mit dem 3CX CTI (Computer Telephony Integration) von regiotec begrüßen Sie Ihre Kunden nicht nur mit Namen, sondern haben auch direkt alle wichtigen Informationen für ein erfolgreiches Kundengespräch parat. Dabei werden die in Ihrer Warenwirtschaft gespeicherten Daten über unsere entwickelte Schnittstelle zu individuell definierten Informationen zusammengeführt und automatisch bei eingehenden Anrufen im 3CXConnect Client Gesprächsfenster angezeigt. Im Ergebnis sind alle für ein erfolgreiches Gespräch wichtigen Kundeninformationen auf einen Blick verfügbar – bereits bevor das Kundengespräch beginnt! Mit unserer Software digitalisieren Sie Ihre Telefonie, schaffen Mehrwerte in der Kundenkommunikation, steigern damit die Zufriedenheit Ihrer Kunden und bringen Ihren Kundenservice im Ergebnis auf ein neues Level!
Excel
XML
CSV
SQL
Wir sind 3CX Platinum Partner
3CX ist ein robustes, vollumfängliches Kommunikationssystem, welches Ihnen ermöglicht, überall und jederzeit mit Ihren Kollegen und Kunden zu kommunizieren.
3CX CTI für produzierende Unternehmen
Kunden nicht nur mit Namen begrüßen, sondern direkt alle wichtigen Informationen für ein erfolgreiches Kundengespräch parat haben – Das ermöglicht die 3CX CTI.
3CX CTI für Business
Eine kundenorientierte und zielführende Ansprache erleichtert Ihnen Ihre Arbeit und auch die Ihrer Mitarbeiter wesentlich. Steigen Sie gleich in die Konversation ein und holen den Kunden mit zusätzlichen Informationen ab.
3CX CTI für den Gesundheitsbereich
3CX CTI ermöglicht Ihnen eine sofortige Identifikation des Patienten. Sparen Sie sich unnötigen Aufwand zur Suche der Patientenakte und erhöhen damit die Produktivität Ihrer Mitarbeiter.
3CX CTI für Autohäuser
Maximieren Sie mit 3CX CTI den Kundenservice für Ihr Autohaus. Mit einem kundenfokussierten und effizienten Service heben Sie sich vom Wettbewerb ab.
3CX CTI für Anwaltskanzleien
Beim Anruf einer Ihrer Mandanten haben Sie durch unsere Software direkt alle benötigten Informationen direkt greifbar: Name, Rufnummer, Adresse, anstehende Fristen, aktuelle E-Akten und weitere kontaktspezifische Daten. Diese werden in Echtzeit für Sie auf dem Bildschirm eingeblendet.
3CX CTI für Kommunen
Schaffen Sie Mehrwerte für Ihre Bürger. Mit der 3CX CTI sichern Sie sich eine exzellente digitale Kommunikation. Nutzen Sie die 3CX CTI für Ihre Kommune.
3CX CTI für Schulen
Digitalisieren Sie Ihre Telefonie und betten sie in Ihre digitalen Schulprozesse ein. So erleichtern Sie sich Ihren Schulalltag.
